Публичная оферта

Договор возмездного оказания информационных услуг

1. Общие положения

Настоящая Публичная оферта (далее - «Оферта») является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор возмездного оказания информационных услуг (далее - «Договор») на изложенных ниже условиях.

Совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте (акцепт), является полным и безоговорочным принятием всех её условий в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

2. Термины и определения

Исполнитель - самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД), реквизиты которого указаны в разделе 12 настоящей Оферты.

Заказчик - физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

Сайт - сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу: https://datesbook.ru.

Услуга - информационная услуга по персональному разбору по дате (расчёт и интерпретация по методу Бацзы), предоставляемая в одном из форматов: (а) автоматический разбор на Сайте в электронном виде - бесплатное описание «кто ты» и платная полная расшифровка; (б) персональная консультация Исполнителя - письменная (ответ в мессенджере) и (или) устная (видеовстреча).

Цифровой контент - результат оказания Услуги, предоставляемый Заказчику в электронной форме (текст разбора).

3. Предмет Договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу - сформировать и предоставить персональный разбор по указанным Заказчиком данным, а Заказчик обязуется оплатить Услугу (для платных разборов) на условиях настоящей Оферты.

Наименование, состав и стоимость Услуги определяются на Сайте в момент оформления Заказчиком заявки. Автоматический разбор оказывается дистанционно в электронном виде; персональные консультации оказываются Исполнителем лично. Физическая доставка не осуществляется.

Бесплатная часть (описание «кто ты») предоставляется без оплаты. Платные разборы и консультации предоставляются после оплаты.

Персональные консультации оплачиваются до их оказания. После оплаты Заказчик направляет Исполнителю необходимые данные и вопрос (для письменной консультации) либо согласует с Исполнителем дату и время видеовстречи (для устной консультации). Письменная консультация (экспресс-разбор): Исполнитель направляет письменный ответ в мессенджере в срок до 3 (трёх) рабочих дней с момента получения от Заказчика данных и вопроса. Устная консультация (личная карта): видеовстреча проводится в согласованные Сторонами дату и время, ориентировочная длительность 1 (один) час.

Исполнитель оказывает Услугу лично либо с привлечением третьих лиц, отвечая за их действия перед Заказчиком как за свои собственные.

4. Характер и ограничения Услуги

Услуга носит информационно-консультационный (справочно-аналитический) характер и представляет собой авторскую интерпретацию по методу Бацзы.

Результаты разбора не являются гарантией наступления или ненаступления каких-либо событий, не носят характер достоверного предсказания и предоставляются в ознакомительных целях.

Услуга не является медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией и не заменяет её. Решения на основании полученного разбора Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.

Качество Услуги определяется соответствием предоставленного разбора заявленному описанию на Сайте, а не совпадением интерпретации с ожиданиями Заказчика или с фактическими событиями его жизни.

Услуги предназначены только для совершеннолетних: Заказчиком может выступать лицо, достигшее 18 лет. Заказчик вправе запросить разбор в отношении другого человека, в том числе несовершеннолетнего ребёнка, действуя при этом добросовестно и с согласия этого человека либо как его законный представитель.

5. Акцепт Оферты

Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: оформление заявки (заказа) на Сайте путём ввода необходимых данных; оплата Услуги.

Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, они ему понятны и принимаются в полном объёме без оговорок, а также что он достиг возраста 18 лет.

6. Цена и порядок расчётов

Стоимость Услуги указывается на Сайте. Платная полная расшифровка предоставляется по цене, указанной на Сайте на момент оформления заявки.

Все расчёты производятся в безналичном порядке через платёжный сервис на Сайте.

Исполнитель применяет налоговый режим НПД и формирует Заказчику чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

7. Условия возврата

Для автоматического разбора (полная расшифровка):

До момента предоставления платного разбора (до того как разбор сформирован и стал доступен Заказчику) Заказчик вправе отказаться от Услуги; уплаченная сумма возвращается в полном объёме.

После предоставления платного разбора Услуга считается оказанной, а цифровой контент - переданным Заказчику. Цифровой контент надлежащего качества возврату и обмену не подлежит; денежные средства за оказанную Услугу не возвращаются.

Если платный разбор не был предоставлен Заказчику по причине технического сбоя или ошибки на стороне Исполнителя, Заказчику возвращается полная стоимость оплаченного разбора. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения Заказчика.

Для персональных консультаций (экспресс-разбор, личная карта):

До начала оказания консультации Заказчик вправе отказаться от Услуги; уплаченная сумма возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Согласованную видеовстречу можно перенести при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 24 часа до её начала; один перенос возможен без потери оплаты. При неявке Заказчика без предупреждения либо предупреждении менее чем за 24 часа повторная встреча предоставляется по усмотрению Исполнителя; при отказе Заказчика от переноса услуга считается оказанной, оплата не возвращается.

После оказания консультации (письменный ответ направлен либо видеовстреча проведена) возврат не производится.

По вопросам возврата Заказчик обращается к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 12.

8. Интеллектуальная собственность

Тексты разборов, материалы и содержание Сайта являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством РФ.

Заказчик вправе использовать полученный разбор исключительно для личных нужд. Запрещается копировать, воспроизводить, публиковать, распространять, перепродавать полученные материалы или иным образом предоставлять к ним доступ третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

9. Ответственность Сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.

Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, произошедшее по вине Заказчика, в том числе вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или неполных данных (например, неверной даты рождения).

Совокупная ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничена стоимостью оплаченной Заказчиком Услуги.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия властей, аварии, сбои в работе сетей связи и энергоснабжения и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства). При наступлении таких обстоятельств срок исполнения обязательств продлевается на период их действия.

11. Персональные данные, конфиденциальность и прочие условия

Для оказания Услуги Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (в том числе адрес электронной почты и дату рождения) в объёме, необходимом для исполнения Договора, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Совершая акцепт, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной при исполнении Договора, и принимать меры для её защиты от разглашения.

Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров; досудебный порядок урегулирования обязателен. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель вправе изменить условия Оферты или отозвать её, разместив соответствующие сведения на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и действуют в отношении вновь заключаемых договоров. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

12. Реквизиты Исполнителя

• Самозанятый Манькова Виктория Александровна, плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
• ИНН: 382037192284
• Город: Санкт-Петербург
• Сайт: https://datesbook.ru
• Контактный e-mail: datesbook@mail.ru